FAQ
Pertanyaan yang paling sering masuk.
Jawaban praktis seputar layanan kami. Jika pertanyaanmu belum tercantum, silakan tanyakan langsung lewat WhatsApp.
Umum
Layanan apa saja yang tersedia untuk event production?
Ada empat: live streaming multi-kamera, dokumentasi foto dan video, sewa peralatan multimedia, dan jasa war tiket. Keempatnya bisa dipesan terpisah atau digabung dalam satu penawaran. Untuk tata suara, pencahayaan panggung, dan LED screen kami tidak menyewakan sendiri, tapi bisa bantu carikan vendor yang biasa kami kerja bareng.
Bagaimana cara memesan layanan atau menyewa peralatan?
Anda bisa menghubungi kami melalui website, email, atau WhatsApp untuk konsultasi dan pemesanan layanan yang sesuai dengan kebutuhan event Anda.
Live Streaming
Apakah tersedia layanan live streaming untuk event virtual?
Ya, kami menyediakan layanan live streaming profesional dengan kualitas video dan audio terbaik untuk memastikan acara virtual Anda berjalan lancar.
Berapa lama persiapan sebelum acara?
Kru datang 2–3 jam sebelum acara mulai untuk pasang kamera, tarik kabel, dan uji koneksi. Untuk panggung besar atau venue yang baru pertama kami datangi, kami minta akses sejak H-1 supaya pemasangan tidak berebut waktu dengan gladi bersih.
Apakah bisa streaming ke lebih dari satu platform sekaligus?
Bisa. YouTube, Instagram, Facebook, dan Zoom bisa jalan bersamaan lewat satu encoder. Yang perlu disiapkan dari sisi Anda cuma stream key tiap platform, dikirim paling lambat H-1 supaya sempat kami uji sebelum hari-H.
Kalau internet venue jelek, bagaimana?
Kami selalu bawa koneksi cadangan sendiri dan tidak pernah bergantung pada Wi-Fi venue untuk siaran. Sebelum hari-H kami cek kecepatan upload di lokasi; kalau di bawah 10 Mbps stabil, kami pakai bonding dua kartu seluler. Rekaman lokal tetap jalan apa pun yang terjadi pada koneksinya, jadi file lengkap tetap Anda terima.
Apakah rekaman full session dikasih?
Ya. Rekaman lengkap tanpa potong sudah termasuk di semua paket live streaming, dikirim lewat tautan unduhan maksimal 3 hari kerja setelah acara. Kalau Anda butuh potongan per sesi atau versi yang sudah dirapikan, itu pekerjaan editing terpisah dan kami hitung di penawaran.
Bisa pakai kamera kami sendiri?
Bisa, selama kameranya punya output HDMI atau SDI yang bersih — artinya keluaran gambarnya tanpa menu dan tanpa kotak fokus. Kirim merek dan tipenya waktu konsultasi, kami cek kompatibilitasnya dengan switcher dan siapkan konverter kalau perlu. Kamera Anda tidak mengurangi biaya kru dan switcher, tapi memang mengurangi jumlah unit yang perlu disewa.
Berapa lama sebelum hari-H harus booking?
Idealnya 2 minggu, supaya alat dan kru bisa dikunci. Tanggal di akhir pekan dan musim wisuda biasanya penuh lebih cepat. Untuk permintaan mendadak, tetap hubungi kami — sering masih bisa, tergantung unit yang tersisa hari itu.
Sewa Alat
Apakah saya bisa menyewa peralatan saja tanpa tim teknis?
Ya, Anda bisa menyewa peralatan event production tanpa tim teknis, tetapi kami juga menyediakan opsi teknisi profesional jika dibutuhkan.
Berapa biaya sewa peralatan atau layanan produksi event?
Biaya tergantung pada jenis layanan atau peralatan yang Anda butuhkan. Hubungi kami untuk mendapatkan penawaran harga yang sesuai dengan kebutuhan event Anda.