Kebijakan Privasi

Situs eproid.com dan layanan di dalamnya dijalankan oleh PT Heptamedia Digital Indonesia, yang berdagang dengan nama Everyday Production, beralamat di Jalan Raya Ciawi No. 8B RT/RW 02/06, Kel. Harjasari, Kec. Bogor Selatan, Kota Bogor, Jawa Barat 16138.

Untuk semua urusan yang berkaitan dengan data pribadi kamu — pertanyaan, koreksi, atau permintaan penghapusan — hubungi marketing@eproid.com. Email itu masuk ke orang yang sama yang menangani pemesanan, jadi tidak ada meja lain yang perlu dilewati.

Kami hanya menyimpan data yang kamu berikan sendiri lewat formulir di situs ini, ditambah beberapa keterangan teknis yang datang bersama permintaanmu. Kami tidak membeli data dari pihak lain dan tidak mengambilnya dari media sosial.

Lewat formulir konsultasi

• Nama, nomor WhatsApp, dan email
• Nama organisasi, jika kamu mengisinya
• Tanggal acara, kota, dan nama venue
• Jenis acara dan perkiraan jumlah peserta
• Kisaran anggaran yang kamu pilih
• Kebutuhan yang kamu tulis dan tautan referensi yang kamu lampirkan
• Alamat penagihan, kota, dan kode pos, kalau kamu mengisinya
• Kanal yang kamu pilih untuk dihubungi

Lewat daftar sewa dan formulir kontak

• Unit yang kamu pilih, jumlahnya, dan tanggal pemakaian
• Alamat pengiriman, kota, dan kode pos — wajib, karena alat harus diantar ke suatu tempat
• Alamat penagihan, kalau berbeda dari alamat pengiriman
• Catatan yang kamu tulis untuk pengiriman atau pemasangan
• Nama dan kontak yang kamu isi supaya kami bisa membalas

Bersama permintaanmu kami juga mencatat halaman pertama yang kamu buka, situs yang merujukmu ke sini jika ada, dan parameter kampanye di URL. Tiga hal itu dipakai untuk mengetahui saluran mana yang benar-benar mendatangkan pekerjaan, bukan untuk mengenali kamu.

Alamat IP-mu dipakai sesaat untuk membatasi jumlah pengiriman formulir dari satu sumber, supaya kotak masuk kami tidak dibanjiri robot. Alamat itu tersimpan di dalam penghitung pembatas laju dan terhapus otomatis dalam hitungan jam. Kami tidak menyambungkannya ke datamu yang lain.

• Menjawab pertanyaanmu dan menyusun penawaran
• Menjalankan pekerjaan yang kamu pesan, termasuk menyiapkan alat dan kru
• Menerbitkan penawaran dan invoice, serta menyimpannya sebagai catatan pajak
• Menghubungi kamu lewat kanal yang kamu pilih sendiri
• Menghitung berapa lama kami membalas, supaya kami bisa memperbaikinya

Dasar pemrosesannya adalah pelaksanaan permintaanmu — kamu mengisi formulir karena ingin ditawari sesuatu — dan, untuk invoice dan penawaran, kewajiban hukum kami menyimpan catatan keuangan.

Situs ini tidak memasang cookie iklan dan tidak memuat pelacak pihak ketiga. Tidak ada piksel Facebook, tidak ada Google Analytics, dan tidak ada skrip pihak ketiga di jalur pemuatan halaman.

Cookie yang benar-benar dipasang ada tiga, semuanya fungsional: satu penanda bertanda tangan supaya kamu bisa melanjutkan formulir konsultasi yang belum selesai — berlaku 30 hari, sama seperti umur draf itu sendiri — satu penanda bahasa supaya situs tetap tampil dalam bahasa yang kamu pilih, dan satu cookie sesi yang hanya muncul kalau kamu masuk ke halaman admin. Daftar sewa yang kamu susun tersimpan di penyimpanan lokal peramban kamu sendiri dan tidak dikirim ke server sampai kamu menekan kirim.

Kalau kami memakai analitik, ukurannya adalah jumlah halaman dan langkah formulir tanpa identitas pribadi apa pun. Nama, nomor, email, dan nomor referensi tidak pernah ikut.

Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menukarnya dengan siapa pun. Data yang kamu kirim hanya dibaca oleh tim Everyday Production yang menangani pekerjaanmu.

Ada tiga pihak yang mau tidak mau ikut memproses karena mereka menjalankan infrastrukturnya: penyedia hosting tempat situs dan basis data ini berjalan, penyedia pengiriman email yang mengantarkan penawaran dan pemberitahuan ke kotak masukmu, dan WhatsApp — kalau kamu memilih menghubungi kami lewat sana, percakapan itu tunduk pada kebijakan privasi WhatsApp, bukan pada halaman ini.

Berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak meminta salinan data yang kami simpan tentangmu, meminta perbaikan kalau ada yang keliru, meminta penghapusan, menarik persetujuan yang pernah kamu berikan, dan mengajukan keberatan atas cara kami memproses data itu.

Kirim permintaannya ke marketing@eproid.com. Sertakan nomor WhatsApp atau email yang kamu pakai saat menghubungi kami, atau nomor referensi yang kami berikan — tanpa itu kami tidak bisa memastikan baris mana yang milikmu, dan menebak justru berarti membuka data orang lain.

Satu batasnya: penawaran dan invoice yang sudah terbit tidak bisa kami hapus sebelum tujuh tahun, karena keduanya adalah catatan keuangan yang wajib disimpan.

Mengirim pertanyaan bukan berarti kamu berlangganan apa pun. Persetujuan untuk menerima kabar pemasaran adalah kotak centang terpisah yang dalam keadaan bawaan tidak tercentang, dan bisa kamu batalkan kapan saja lewat email di atas.

Kalau kebijakan ini berubah, tanggal pembaruan di bagian atas halaman ikut berubah. Perubahan yang menyangkut cara kami memakai data yang sudah kami pegang akan kami beri tahu lewat kanal yang kamu pilih.